Baca juga : Pengalaman Upgrade Zimbra Klien ke Versi Terbaru

Ada issue yang muncul seperti berikut ketika melakukan akses ke webmail, errornya seperti berikut :

Yang ada dipikiran saya waktu itu mungkin ada kesalahan rebranding webmail, tetapi sudah dikembalikan dan ternyata masih sama. Setelah dilakukan pengecekan via log, kami mendapatkan log berikut di nginx.access.log & mailbox.log

• nginx.access.log

19.168.168.225:32918 - - [09/Apr/2019:09:11:37 +0700] "GET https://mail.domain.com/ HTTP/1.1" 404 531 "http://mail.domain.com" "Mozilla/5.0+(compatible; UptimeRobot/2.0; http://www.uptimerobot.com/)" "192.168.168.200:7443" "192.168.168.223:443"

• mailbox.log

2019-04-09 03:48:18.058:WARN:oejm.ThreadMonitor:Thread-65:
org.eclipse.jetty.monitor.thread.ThreadMonitorException: Thread 'Thread-5841'[RUNNABLE,id:19094,cpu:74.79%] STACK TRACE
at com.zextras.modules.chat.server.EventSenderImpl.run(EventSenderImpl.java:81)
at java.base@11.0.2/java.lang.Thread.run(Thread.java:834)
2019-04-09 03:48:18.062:WARN:oejm.ThreadMonitor:Thread-65:
org.eclipse.jetty.monitor.thread.ThreadMonitorException: Thread 'Thread-5841'[RUNNABLE,id:19094,cpu:74.35%] STACK TRACE
at java.base@11.0.2/java.util.concurrent.locks.AbstractQueuedSynchronizer.acquire(AbstractQueuedSynchronizer.java:1239)
at java.base@11.0.2/java.util.concurrent.locks.ReentrantLock.lock(ReentrantLock.java:267)
at com.zextras.modules.chat.server.DestinationQueueImpl.addEvent(DestinationQueueImpl.java:85)
at com.zextras.modules.chat.server.EventSenderImpl.run(EventSenderImpl.java:81)

Jika dilihat dari log diatas ada kendala pada zimbra chat yang sebelumnnya sudah diinstall. Akhirnya kami melakukan remove paket zimbra chat yang ada dan melakukan instalsi zimbra talk yang digunakan untuk chat di zimbra versi terbaru ini.

# yum clean all 
# su - zimbra
$ yum remove zimbra-chat
$ yum install zimbra-talk

Alhamdulillah sampat saat ini untuk akses dan kirim/terima email terpantau normal, akan diupdate apabila ada issue-issue yang lain. Semoga ga ada ya 😀

Baca juga : Membuat Relay per user di Zimbra 8.8

Semoga bermanfaat & enjoy, wassalamualaikum

The post Mengatasi HTTP ERROR 404 Problem Accessing /public/error.jsp pasca upgrade Zimbra appeared first on rizkiana.my.id.

Alkisah

Jadi setelah ditentukan secara mendadak kalau minggu ini dilakukan upgrade zimbra ke versi terbaru saat ini yaitu zimbra versi 8.8.12 aka Isaac Newton.

Dikarenakan dadakan umumnya selalu ada kendala yang muncul ketika melakukan sesuatu hehe mata ngantuk salah satunya dikarenakan upgrade akan dilakukan pada malam dini hari, tapi tenang kopi dan martabak sudah disiapkan untuk menemani mata ini 😀

Persiapan

Adapun beberapa persiapan yang harus dilakukan sebelum melakukan upgrade zimbra, diantaranya ialah

• SnS (Service & Support) yang masih aktif
• License Zimbra
• Installer Zimbra
• Akses internet
• Kopi dan martabak

Proses Upgrade

Sebagai informasi, klien menggunakan Zimbra Multi Server dengan versi 8.7.11, setelah persiapan dirasa sudah cukup oke, proses upgrade-pun mulai berjalan, baru saja dimulai pada server Zimbra LDAP, kami-pun sudah menemukan error, untungnya bisa langsung solved issue tersebut.

Baca juga : Mengatasi Unable to create a successful TLS connection to the ldap masters when upgrade zimbra

Sampai ke server terakhir yaitu proxy alhamdulillah issue yang ditemukan hanya itu saja pada Zimbra LDAP ketika memulai proses upgrade.

Pasca Upgrade

Setelah melakukan upgrade ke versi zimbra terbaru, tidak lupa juga untuk melakukan konfigurasi hardening dan rebranding tampilan webmail zimbra.

Sampai hari ini masih dilakukan monitoring pasca upgrade zimbra, terkait issue yang muncul setelah upgrade, akan dibuatkan artikel terpisah ya 😀

Semoga bermanfaat & enjoy, wassalamualaikum

The post Pengalaman Upgrade Zimbra Klien ke Versi Terbaru appeared first on rizkiana.my.id.

And this is how to fix it :

• Run this on the ldap and proxy servers before the upgrade

# su - zimbra 
$ zmlocalconfig -e ssl_allow_untrusted_certs=true 
$ zmlocalconfig -e ldap_starttls_supported=0
$ zmlocalconfig -e ldap_starttls_required=false
$ zmlocalconfig -e ldap_common_require_tls=0
$ zmcontrol restart

Note : the command function is to disable TLS, after the upgrade is done, TLS can be enabled again by flipping the values for the above.

Refrence | Read this : Blacklist User/IP Address Fortimail

May be usefull & enjoy, wassalamualaikum

The post Unable to create a successful TLS connection to the ldap masters when upgrade zimbra appeared first on rizkiana.my.id.