Mengatasi Link Forgot Password Tidak Muncul di Zimbra 8.8.11

by

Mengatasi Link Forgot Password Tidak Muncul di Zimbra 8.8.11 – Assalamualaikum, setelah melakukan Konfigurasi Password Recovery di Zimbra 8.8.11, disaat ingin melakukan pengetesan, kami mengalami sedikit kendala, yaitu link Forgot Password tidak ada alias tidak muncul.

Apakah ada proses yang terlewat ketika kita mengaktifkan fitur ini? Sepertinya tidak, jika merujuk ke artikel ini, link Forgot Password berada dibawah tombol Sign in Zimbra Web Client, namun ternyata tidak ada,

Setelah dilakukan pengecekan, kami mencoba merubah-ubah file login.jsp yang berada pada direktori /opt/zimbra/jetty/webapps/zimbra/public/ dan apakah berhasil? tentu saja tidak 😀

$ vi /opt/zimbra/jetty/webapps/zimbra/public/login.jsp

Sampai akhirnya nemu pada baris ke 596 untuk Zimbra 8.8.11 (mungkin bisa berbeda kalo versi-nya berbeda) atau baris yang berisikan berikut ini :

 <c:if test="${domainInfo.attrs.zimbraFeatureResetPasswordStatus eq 'enabled'}">
 <tr>
   <td> </td>
   <td class="submitTD">
     <a href="#" onclick="forgotPassword();" id="ZLoginForgotPassword" aria-controls="ZLoginForgotPassword" aria-expanded="false"><fmt:message key="forgotPassword"/></a>
    </td>
    </tr>

Pindahkan baris ke 596 itu menjadi dibawah </tr> atau berada pada baris ke 603, seperti berikut :

 <tr>
                                        <td> </td>
                                        <td class="submitTD">
                                            <a href="#" onclick="forgotPassword();" id="ZLoginForgotPassword" aria-controls="ZLoginForgotPassword" aria-expanded="false"><fmt:message key="forgotPassword"/></a>
                                        </td>
                                    </tr>
                                    <c:if test="${domainInfo.attrs.zimbraFeatureResetPasswordStatus eq 'enabled'}">

Lakukan restart service Zimbra Mailbox dan flush cache

# su - zimbra
$ zmmailboxdctl restart
$ zmprov fc all

Test kembali untuk akses ke Zimbra Web Client dan link Forgot Password sudah muncul.

Forgot Password Zimbra Web Client

Semoga bermanfaat & enjoy, wassalamualaikum

2 thoughts on “Mengatasi Link Forgot Password Tidak Muncul di Zimbra 8.8.11”

    • You can activate forgot password first and configure to reset password if your zimbra support this features (zimbra 8.8.11 up)

      You can reset password using CLI

      Reply

Leave a Comment