Mengatasi HTTP ERROR 404 Problem Accessing /public/error.jsp pasca upgrade Zimbra – Assalamualaikum, setelah beberapa hari melakukan upgrade ke versi zimbra terbaru.
Baca juga : Pengalaman Upgrade Zimbra Klien ke Versi Terbaru
Ada issue yang muncul seperti berikut ketika melakukan akses ke webmail, errornya seperti berikut :
Yang ada dipikiran saya waktu itu mungkin ada kesalahan rebranding webmail, tetapi sudah dikembalikan dan ternyata masih sama. Setelah dilakukan pengecekan via log, kami mendapatkan log berikut di nginx.access.log & mailbox.log
- nginx.access.log
19.168.168.225:32918 - - [09/Apr/2019:09:11:37 +0700] "GET https://mail.domain.com/ HTTP/1.1" 404 531 "http://mail.domain.com" "Mozilla/5.0+(compatible; UptimeRobot/2.0; http://www.uptimerobot.com/)" "192.168.168.200:7443" "192.168.168.223:443"- mailbox.log
2019-04-09 03:48:18.058:WARN:oejm.ThreadMonitor:Thread-65:
org.eclipse.jetty.monitor.thread.ThreadMonitorException: Thread 'Thread-5841'[RUNNABLE,id:19094,cpu:74.79%] STACK TRACE
at com.zextras.modules.chat.server.EventSenderImpl.run(EventSenderImpl.java:81)
at [email protected]/java.lang.Thread.run(Thread.java:834)
2019-04-09 03:48:18.062:WARN:oejm.ThreadMonitor:Thread-65:
org.eclipse.jetty.monitor.thread.ThreadMonitorException: Thread 'Thread-5841'[RUNNABLE,id:19094,cpu:74.35%] STACK TRACE
at [email protected]/java.util.concurrent.locks.AbstractQueuedSynchronizer.acquire(AbstractQueuedSynchronizer.java:1239)
at [email protected]/java.util.concurrent.locks.ReentrantLock.lock(ReentrantLock.java:267)
at com.zextras.modules.chat.server.DestinationQueueImpl.addEvent(DestinationQueueImpl.java:85)
at com.zextras.modules.chat.server.EventSenderImpl.run(EventSenderImpl.java:81)Jika dilihat dari log diatas ada kendala pada zimbra chat yang sebelumnnya sudah diinstall. Akhirnya kami melakukan remove paket zimbra chat yang ada dan melakukan instalsi zimbra talk yang digunakan untuk chat di zimbra versi terbaru ini.
# yum clean all
# su - zimbra
$ yum remove zimbra-chat
$ yum install zimbra-talkAlhamdulillah sampat saat ini untuk akses dan kirim/terima email terpantau normal, akan diupdate apabila ada issue-issue yang lain. Semoga ga ada ya 😀
Baca juga : Membuat Relay per user di Zimbra 8.8
Semoga bermanfaat & enjoy, wassalamualaikum
dan menggunakan email zimbra terasa efektif nya
Yup betul ka 🙂
Kalau ini kasus menggunakan Centos ya? Saya kasusnya menggunakan SErver Ubuntu Zimbra 8.7. Padahal tidak melakukan Upgrade apapun. tapi masih ada muncul
HTTP ERROR 404
Problem accessing /public/error.jsp. Reason:
/public/error.jsp
Itu Kenapa Ya Kakak?
Hi Mas Eko,
Iya mas, kondisinya ini menggunakan CentOS.
Apakah muncul error yang sama mas? Btw, pake zimbra versi berapa?
Thanks